Ogólne Warunki Handlowe

Wprowadzenie i zakres stosowania

Witamy w BAYZLu! Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę i interesujesz się naszymi produktami. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWH”) określają zasady współpracy między Tobą jako użytkownikiem lub klientem („Ty”, „Tobie”, „Klient”) a nami, BAYZL („my”, „nas” lub „nasz”), w związku z korzystaniem z naszej platformy online oraz wszystkich powiązanych funkcji, treści, usług i produktów (łącznie zwanych „Usługami”).

Nasz sklep internetowy jest oparty na platformie e-commerce Shopify, dzięki której masz dostęp do naszych produktów streetwear i funkcji sklepu. OWH obowiązuje wobec wszystkich ofert, zamówień, dostaw i innych usług świadczonych za pośrednictwem naszego sklepu pod adresem www.bayzl.eu.

Korzystając z naszej strony lub dokonując zakupu w sklepie, akceptujesz niniejsze OWH w ich aktualnym brzmieniu. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem tych warunków lub naszej polityki prywatności, korzystanie ze sklepu jest zabronione.


1. Dostęp do Usług i konto użytkownika

Akceptując niniejsze warunki, oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią zgodnie z prawem swojego kraju zamieszkania. Jeśli umożliwiasz osobom nieletnim korzystanie z naszej Usługi za pośrednictwem Twoich urządzeń, potwierdzasz, że masz do tego prawo i jesteś za to odpowiedzialny.

Aby korzystać z niektórych funkcji strony — takich jak przeglądanie sklepu, założenie konta użytkownika lub składanie zamówień — może być niezbędne podanie danych osobowych, takich jak e‑mail, dane do faktur i dostawy oraz dane płatnicze. Zapewniasz, że wszystkie podane informacje są prawdziwe, pełne, aktualne i że masz prawo ich używać.

Po założeniu konta użytkownika zobowiązujesz się do zachowania poufności danych logowania oraz zabezpieczenia konta przed dostępem osób nieuprawnionych. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszystkie działania wykonane za pomocą Twojego konta. Przekazywanie, sprzedaż lub licencjonowanie konta osobom trzecim jest surowo zabronione.


2. Prezentacja produktów i dostępność

Dokładamy wszelkich starań, aby produkty i usługi w naszym sklepie były prezentowane jak najdokładniej. Należy jednak pamiętać, że ze względu na urządzenie, rozdzielczość ekranu lub ustawienia wyświetlania mogą występować różnice w odwzorowaniu kolorów lub wyglądzie. Takie różnice nie stanowią wady produktu.

Pomimo skrupulatności nie możemy zagwarantować, że wygląd lub jakość produktu będą dokładnie zgodne z Twoimi osobistymi oczekiwaniami lub ze zdjęciami zamieszczonymi na stronie.

Wszystkie opisy produktów, ceny i dostępność mogą ulec zmianie lub być aktualizowane w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie także prawo do wycofania produktów z oferty, całkowicie lub częściowo, oraz do ograniczenia liczby dostępnych sztuk na klienta, region lub jurysdykcję.


3. Zamówienia i zawarcie umowy

Składając zamówienie w naszym sklepie, składasz wiążącą ofertę zakupu wybranych produktów. Decyzja o przyjęciu zamówienia należy wyłącznie do BAYZL. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny. Umowa sprzedaży zostaje zawarta, gdy potwierdzimy przyjęcie zamówienia e-mailem oraz gdy płatność zostanie skutecznie zrealizowana i przetworzona.

Prosimy o dokładne sprawdzenie swoich danych przed złożeniem zamówienia. Po przyjęciu zamówienia anulowanie lub zmiana mogą być niemożliwe. W przypadku problemów z realizacją zamówienia poinformujemy Cię na podane dane kontaktowe (e-mail, telefon lub adres do faktury).

Zwroty i wymiany są realizowane wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem odstąpienia od umowy.

Składając zamówienie, oświadczasz, że wszystkie produkty zamawiasz wyłącznie na użytek prywatny lub do użytku domowego — nie w celach handlowych ani eksportowych.


4. Ceny i informacje o płatności

O ile nie podano inaczej, wszystkie ceny w sklepie obejmują ustawowy podatek VAT. Koszty wysyłki są obliczane automatycznie na podstawie adresu dostawy i wyświetlane podczas składania zamówienia. Szczegółowe informacje zawieraja warunki wysyłki.

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym i podatkom importowym, które nie są uwzględnione w cenach produktów ani kosztach wysyłki. W takim wypadku są one wyraźnie wskazane lub pozostają po stronie odbiorcy zgodnie z przepisami miejsca dostawy.

Cena produktu obowiązuje w chwili złożenia zamówienia i jest potwierdzona w e-mailu zamówieniowym. Promocje, rabaty i oferty specjalne mogą zostać zmienione w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

Ceny w naszym sklepie mogą różnić się od tych dostępnych w innych kanałach sprzedaży. W przypadku kampanii promocyjnych mogą obowiązywać odrębne zasady, które mają pierwszeństwo przed niniejszymi OWH.

Zobowiązujesz się podawać kompletne, aktualne i prawidłowe dane osobowe, dane do faktury, adres dostawy oraz dane płatnicze. Wszelkie zmiany musisz zgłosić natychmiast.

Podając dane płatnicze, potwierdzasz, że:

  • wszystkie informacje są prawdziwe i pełne,

  • jesteś upoważniony do użycia wybranej metody płatności,

  • płatność zostanie zatwierdzona przez Twój bank,

  • ponosisz wszystkie koszty, w tym podatki, opłaty za wysyłkę oraz ewentualne opłaty celne i importowe.


5. Wysyłka i dostawa

Realizacja zamówienia odbywa się za pośrednictwem wybranych firm kurierskich. Wskazane terminy dostawy są orientacyjne i nie stanowią gwarancji. W okresach zwiększonego obciążenia, przy niesprzyjających warunkach pogodowych lub opóźnieniach celnych, czas realizacji może się wydłużyć. BAYZL nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia związane z działaniem podmiotów zewnętrznych lub zdarzeniami niezależnymi od nas.

Od momentu przekazania przesyłki firmie kurierskiej, ryzyko utraty lub uszkodzenia oraz własność produktów przechodzi na Ciebie — niezależnie od tego, czy wysyłka jest krajowa, czy międzynarodowa.

Szczegółowe informacje dotyczące przesyłek, kosztów i obszarów dostawy znajdują się w warunkach wysyłki.


6. Własność intelektualna

Wszystkie elementy naszych Usług — w szczególności znaki towarowe, logotypy, teksty, obrazy, opisy produktów, grafiki, pliki audio i wideo oraz ich dobór, układ i prezentacja — stanowią własność BAYZL, podmiotów z nami związanych lub naszych licencjodawców. Są chronione przez przepisy prawa autorskiego, znaków towarowych i patentowego w Niemczech i międzynarodowo.

Możesz korzystać z naszych treści wyłącznie do użytku prywatnego i niekomercyjnego. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania, przechowywania, publicznego udostępniania, pokazów, ponownego publikowania, tworzenia opracowań ani jakiejkolwiek innej formy komercjalizacji — w całości lub częściowo — bez uprzedniej, pisemnej zgody.

Niniejsze OWH nie udzielają Ci żadnej licencji ani praw do korzystania z naszej własności intelektualnej — ani w sposób wyraźny, ani dorozumiany. Wszelkie nieautoryzowane użycie może stanowić naruszenie praw i skutkować konsekwencjami prawnymi. Wszelkie prawa nie udzielone wyraźnie pozostają zastrzeżone.

Znaki towarowe, wzory, logotypy i slogany BAYZL są chronione. Ich użycie jest możliwe tylko po uzyskaniu pisemnej zgody. Podobnie chronione są znaki Shopify. Nazwy innych produktów i firm użyte w Usługach są własnością ich właścicieli.


7. Narzędzia opcjonalne

W ramach Usług możesz mieć dostęp do funkcji lub narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne. Nie mamy nad nimi kontroli, nie monitorujemy ich i nie odpowiadamy za ich zawartość, działanie ani bezpieczeństwo.

Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że udostępniamy te narzędzia „tak jak są” (as is) i „według dostępności” (as available), bez jakiejkolwiek gwarancji, zapewnień czy wsparcia. Korzystasz z nich na własne ryzyko. BAYZL nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub straty wynikające z ich użycia.

Odpowiadasz za zapoznanie się z warunkami korzystania, polityką prywatności i działaniem tych narzędzi przed ich użyciem.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia kolejnych narzędzi, funkcji lub zasobów, które staną się częścią Usług i będą objęte niniejszymi warunkami, chyba że wyraźnie postanowiono inaczej.


8. Linki i treści zewnętrzne

Nasze Usługi mogą zawierać linki, treści lub funkcje prowadzące do stron lub usług innych podmiotów. Nie mamy nad nimi kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za ich zawartość, dokładność, dostępność ani bezpieczeństwo.

Korzystanie z takich zewnętrznych serwisów odbywa się na Twoją odpowiedzialność. BAYZL nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub straty wynikające z dostępu lub zakupu oferowanego przez podmioty trzecie.

Przed interakcją lub transakcją z takim podmiotem zalecamy dokładne zapoznanie się z jego warunkami, polityką prywatności oraz regulaminem płatności i dostawy.

Wszelkie pytania, reklamacje lub roszczenia związane z ofertami osób trzecich należy kierować bezpośrednio do danego podmiotu. BAYZL nie jest stroną takich stosunków umownych i nie prowadzi ich obsługi.


9. Relacja z Shopify

BAYZL korzysta z platformy Shopify do świadczenia Usług. Wszystkie zakupy dokonane w naszym sklepie zawierają się bezpośrednio między Tobą a BAYZL. Korzystając z Usług, akceptujesz, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek aspekty transakcji między Tobą a BAYZL, w tym za uszkodzenia, straty lub roszczenia związane z zakupionymi produktami lub usługami. Zrzeczenie się praw wobec Shopify i jego podmiotów powiązanych ma zastosowanie wobec wszelkich roszczeń wynikających z transakcji z BAYZL.


10. Ochrona danych i przetwarzanie danych

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Wszystkie dane zbierane lub przetwarzane w ramach korzystania z Usług podlegają naszej polityce prywatności oraz polityce Shopify.

Korzystając z naszej strony, potwierdzasz, że zapoznałeś się, rozumiesz i akceptujesz naszą politykę prywatności oraz politykę Shopify.

Ponieważ nasz sklep działa na platformie Shopify, niektóre dane osobowe są również gromadzone, przetwarzane i przechowywane przez Shopify w celu technicznego wsparcia i optymalizacji Usług. Obejmuje to dane dotyczące Twojego dostępu, korzystania i wszelkich informacji przekazywanych przy zamówieniach lub zapytaniach.

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim odpowiedzialnym za realizację Usług. Mogą być przetwarzane w innych krajach niż ten, w którym przebywasz. Wszystko zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

 

11. Informacje zwrotne i wkład użytkowników

Jeśli prześlesz do nas pomysły, sugestie, opinie, komentarze, materiały, plany lub inne wiadomości – niezależnie od kanału komunikacji (e-mail, nasza strona itp.; dalej „Informacje zwrotne”) – udzielasz BAYZL niewyłącznej, nieograniczonej czasowo, ogólnoświatowej, bezpłatnej, przenoszalnej, z możliwością udzielenia sublicencji licencji na wykorzystanie tych informacji.

Ta licencja obejmuje w szczególności prawo do publikowania, kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania i prezentowania Twoich informacji zwrotnych we wszystkich mediach, w tym do celów komercyjnych. Możemy wykorzystywać je w celu obsługi, ulepszania, rozwijania, promowania naszych usług lub realizacji zobowiązań prawnych bądź umownych.

Przekazując informacje, oświadczasz, że:

  • jesteś wyłącznym właścicielem praw lub masz wszelkie niezbędne uprawnienia,

  • ujawniłeś wszelkie wynagrodzenie lub korzyści związane z informacjami zwrotnymi,

  • ich treść jest zgodna z prawem i niniejszymi warunkami.

Nie zobowiązujemy się do:

  • traktowania informacji zwrotnych jako poufnych,

  • wypłacenia Ci wynagrodzenia lub innej formy gratyfikacji,

  • odpowiadania na opinie lub ich publikacji.

Jednakże zastrzegamy sobie prawo – bez zobowiązania – do ich weryfikacji, usunięcia lub zmiany według własnego uznania, szczególnie gdy naruszają prawa osób trzecich, obowiązujące przepisy prawne lub zasady, lub są niewłaściwe (np. obraźliwe, obsceniczne, zniesławiające lub w inny sposób odrażające).

Gwarantujesz, że przekazywane informacje zwrotne:

  • nie naruszają praw osób trzecich (autorskich, znaków towarowych, praw do prywatności czy wizerunku),

  • nie zawierają treści nielegalnych, zniesławiających, obraźliwych, dyskryminujących lub szkodliwych,

  • nie zawierają wirusów, złośliwego oprogramowania lub kodu mogącego uszkodzić nasze usługi.

Podawanie fałszywych danych (np. nieprawdziwego adresu e-mail, podszywanie się pod inną osobę) jest zabronione. Ponosisz pełną odpowiedzialność za przekazane treści. BAYZL nie odpowiada za publikowane przez użytkowników treści.


12. Błędy, niezgodności i braki

Mimo największej staranności, nasze usługi mogą zawierać błędy techniczne, literówki, nieścisłości lub braki, zwłaszcza w opisach produktów, cenach, promocjach, kosztach wysyłki, dostępności lub czasach trwania ofert.

Zastrzegamy sobie prawo do:

  • poprawiania lub aktualizacji treści w dowolnym momencie i bez uprzedzenia,

  • usuwania błędnych informacji,

  • zmiany lub uzupełnienia danych,

  • anulowania zamówień złożonych na podstawie błędnych lub niepełnych informacji – także po ich złożeniu.

W przypadku błędnych danych, zwrot zostanie zrealizowany zgodnie z obowiązującym prawem do odstąpienia od umowy oraz obowiązującą polityką zwrotów.


13. Zabronione zastosowania

Nasze usługi mogą być używane wyłącznie do celów zgodnych z prawem. W szczególności zabronione jest używanie ich w celu:

a) działań niezgodnych z prawem, oszukańczych lub złośliwych,
b) naruszania przepisów prawa (międzynarodowego, krajowego, regionalnego),
c) naruszania praw własności intelektualnej (naszych lub osób trzecich),
d) nękania, grożenia, obrażania, zastraszania, zniesławienia lub wyrządzania szkody osobom (w tym pracownikom BAYZL),
e) rozpowszechniania fałszywych, mylących lub wprowadzających w błąd informacji,
f) przekazywania treści sprzecznych z niniejszymi warunkami,
g) wysyłania niechcianych reklam („spam”, łańcuszki, e-maile komercyjne),
h) podszywania się pod inną osobę (fizyczną lub prawną),
i) działań, które mogą – według naszego uznania – wyrządzić szkodę BAYZL, Shopify, użytkownikom lub osobom trzecim.

Ponadto zabronione jest:

a) wgrywanie wirusów, złośliwego oprogramowania lub innego kodu, który może zagrozić funkcjonowaniu usług,
b) kopiowanie, odsprzedaż lub wykorzystanie usług lub ich części w celach komercyjnych bez zgody,
c) gromadzenie, przechowywanie lub śledzenie danych osobowych innych użytkowników bez ich zgody,
d) stosowanie automatycznych metod (scraping, crawling) w celu pozyskiwania danych,
e) omijanie lub wyłączanie środków ochrony oraz zabezpieczeń naszej witryny i usług.

BAYZL zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania, dezaktywacji lub zamknięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia tych zasad.


14. Rozwiązanie umowy

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia lub ograniczenia dostępu do usługi – w całości lub częściowo – w dowolnym momencie i bez powiadomienia, zwłaszcza przy naruszeniu warunków lub nadużyciu.

Uwaga: zobowiązania finansowe powstałe przed rozwiązaniem umowy pozostają w mocy. Ciążą na Tobie do czasu ich całkowitej spłaty.

Niezależnie od rozwiązania umowy, trwałość zachowują postanowienia dotyczące:

  • Własności intelektualnej,

  • Informacji zwrotnych,

  • Rozwiązania umowy,

  • Wyłączenia gwarancji,

  • Ograniczenia odpowiedzialności,

  • Odszkodowania,

  • Klauzuli całkowitości,

  • Klauzuli nieważności,

  • Cession,

  • Prawa właściwego,

  • Polityki prywatności,
    oraz inne, które z natury rzeczy powinny pozostawać w mocy po zakończeniu umowy.


15. Wyłączenie gwarancji

Usługi oraz materiały przekazywane w ramach nich mają charakter ogólnodostępny i poglądowy. Dokładamy starań, ale nie gwarantujemy ich poprawności, kompletności ani aktualności. Korzystasz z nich na własne ryzyko; nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne szkody.

Usługi oraz oferowane treści lub produkty są udostępniane „tak jak są” (as is) i „zgodnie z dostępnością” (as available), bez jakiejkolwiek formy gwarancji – zarówno wyraźnej, jak i dorozumianej. Wyłączenia obejmują gwarancje przydatności handlowej, dopasowania do celu, trwałości, posiadanych praw własności lub zgodności z prawami osób trzecich.

Nie zapewniamy ciągłości, bezawaryjności, bezpieczeństwa, terminowości działania ani wolności od wirusów czy błędów. W jurysdykcjach, w których powyższe wyłączenia są ograniczone przez prawo, mają one zastosowanie w najszerszym możliwym zakresie.


16. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo, BAYZL, jej podmioty powiązane, osoby zarządzające, pracownicy, wykonawcy, Shopify Inc. oraz ich afilianci nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody – bezpośrednie lub pośrednie – wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z usług, produktów lub treści, bez względu na podstawę prawną (umowa, czyn niedozwolony, odpowiedzialność bez winy itd.).

W szczególności wyłączeniu podlegają:

  • utracone zyski, przychody lub oszczędności,

  • utrata lub uszkodzenie danych,

  • koszty zastępczej realizacji usług lub produktów,

  • przerwy w dostępach,

  • szkody w reputacji,

  • inne straty ekonomiczne bądź niemające charakteru materialnego.

Ograniczenie dotyczy także błędów, luk w treściach oraz zawartości przesyłanych przez osoby trzecie. Nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwych szkoda, odpowiedzialność nie występuje – chyba że obowiązkowe przepisy prawa stanowią inaczej (np. przy działaniu umyślnym lub rażącym niedbalstwie). Jeśli prawo uniemożliwia wyłączenie odpowiedzialności, pozostaje ono w mocy w maksymalnym prawnie dopuszczalnym zakresie.


17. Odszkodowanie (indemnizacja)

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności BAYZL, Shopify, ich afiliantów, kierownictwo, pracowników, wykonawców, partnerów i usługodawców przed wszelkimi roszczeniami, kosztami, zobowiązaniami, stratami czy wydatkami (w tym kosztami prawnymi), wynikającymi z:

  • naruszenia przez Ciebie warunków lub innych odwołanych dokumentów,

  • naruszenia przepisów prawa lub praw osób trzecich,

  • Twoich działań związanych z dostępem lub korzystaniem z usług.

Powiadomienie i współpraca
Powiadomimy Cię niezwłocznie o roszczeniach mogących powodować zobowiązanie do ochrony. Opóźnienie nie zwalnia Cię, chyba że poniesiesz istotną szkodę wskutek braku powiadomienia.

BAYZL może prowadzić obronę na swój koszt, w tym wybór doradcy prawnego. Porozumienie pozasądowe nie będzie zawarte bez Twojej zgody, jeśli pociąga za Tobą obowiązki inne niż finansowe. Zobowiązujesz się współpracować, dostarczając niezbędne informacje.


18. Klauzula separacyjna

Jeśli którakolwiek część warunków okaże się nieważna, bezskuteczna lub niewykonalna — taka część jest wyłączana, ale całość dokumentu pozostaje w mocy o ile prawo na to pozwala.


19. Zrzeczenie się praw i pełna umowa

Brak wyegzekwowania przez nas prawa lub zwłoka w działaniu nie oznacza rezygnacji z niego. Rezygnacja wymaga formy pisemnej.

Niniejsze warunki – wraz z wszelkimi powiązanymi politykami i wytycznymi – stanowią całość porozumienia między Tobą a BAYZL i zastępują wcześniejsze ustne lub pisemne uzgodnienia. W przypadku sprzeczności, zapisy nie są interpretowane na niekorzyść strony je przygotowującej.


20. Cesja

Nie możesz przenieść praw lub obowiązków wynikających z umowy bez uprzedniej pisemnej zgody BAYZL. Każda próba bez zgody jest nieważna.

BAYZL może dowolnie przenieść prawa lub obowiązki bez Twojej zgody — np. w ramach restrukturyzacji, sprzedaży aktywów lub innej operacji biznesowej.


21. Prawo właściwe i jurysdykcja

Warunki te oraz wszelkie powiązane umowy podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG), chyba że obowiązujące przepisy ochrony konsumenta stanowią inaczej.

Wszystkie spory wynikłe z warunków będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby BAYZL, o ile prawo nie stanowi inaczej. Zgadzasz się na jurysdykcję niemieckich organów sądowych w tej lokalizacji.


22. Nagłówki

Nagłówki sekcji mają jedynie wartość porządkującą i nie wpływają na interpretację poszczególnych postanowień.


23. Zmiany warunków

Obecna wersja warunków jest dostępna na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania modyfikacji, uzupełnień lub aktualizacji w dowolnym momencie i bez powiadomienia – w szczególności w związku z rozwojem prawnym, technicznym lub biznesowym. Znaczące zmiany zostaną Ci przekazane zgodnie z obowiązkowymi wymogami (np. email lub komunikat na stronie). To Twoja odpowiedzialność, aby regularnie przeglądać dokument. Korzystanie z usługi po zmianach oznacza ich akceptację. W przypadku braku zgody, możesz zakończyć korzystanie z usługi.


24. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych warunków lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami:

Nazwa: BAYZL GbR
Adres: Gewerbestraße 9, 16727 Eichstädt, Niemcy

E‑mail: support@bayzl.eu
Telefon: +49 3304 8181482
Numer VAT UE: DE358856214

Uprzejmie informujemy, że zapytania wysyłane na podany adres e‑mail odpowiadamy wyłącznie drogą pisemną.